我是一个新来的瓷砖销售,老板让我们自我介绍这几天都学到了什么,该怎么说?

对瓷砖的分类比较熟悉了（大类为瓷质砖和陶质砖，其他：微缉乏光何叱蛊癸坍含开晶石、全抛釉、抛光砖、仿古砖；按风格分：……），销售方面的技巧有了一点认识但是还没能做得很好：要抓住客户的心理，在聊天中达成销售很关键的一点是要让客户放心，客户提的比较纠结的问题一句带过不要太深入讨论，但是带过的那句话要很有信心让他放心。   打字不容易，且都是经验分享，望采纳。